蓉城鎮(zhèn):“志愿服務(wù)+”模式繪就社區(qū)治理美好畫卷
志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是助力社會(huì)治理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。今年以來,青陽縣蓉城鎮(zhèn)將深化志愿服務(wù)作為提升社區(qū)治理的突破口,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,健全社區(qū)志愿服務(wù)基層治理機(jī)制,提升社區(qū)志愿服務(wù)基層治理能力,充分發(fā)揮社區(qū)志愿服務(wù)力量的優(yōu)勢(shì)和作用,扎實(shí)為居民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,推動(dòng)社區(qū)治理向縱深發(fā)展。
“授課內(nèi)容很接地氣,讓我們更深刻了解黨的二十屆三中全會(huì)的重大意義,也為我們今后工作提振信心、鼓舞干勁……”9月13日上午,學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神宣講報(bào)告會(huì)在長(zhǎng)龍社區(qū)舉行,社區(qū)黨員表示收獲滿滿。
為切實(shí)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”,蓉城鎮(zhèn)積極行動(dòng),廣泛凝聚轄區(qū)內(nèi)的眾多社區(qū)志愿服務(wù)力量,依托新時(shí)代文明實(shí)踐站,通過宣講報(bào)告會(huì)、送學(xué)上門、座談會(huì)等方式,常態(tài)化引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)理論、了解政策、傳播文明,搭建起理論與居民生產(chǎn)生活連接貫通的橋梁,使黨的理論學(xué)習(xí)精神在社區(qū)“落地生根”。截至目前,全鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)共計(jì)開展理論宣講70余場(chǎng)次,開展送學(xué)上門10余次,發(fā)放理論書籍500余冊(cè)。
“呀!我成功了,你們來看看我做的月餅怎么樣!”9月13日上午,龍子口社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“我們的節(jié)日?中秋節(jié)”“巧手做月餅共話鄰里情”主題活動(dòng),轄區(qū)黨員、居民歡聚一堂,大家一起制作月餅,歡度中秋佳節(jié)。
為了弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增進(jìn)社區(qū)居民之間的感情,蓉城鎮(zhèn)以群眾性精神文明活動(dòng)為重要載體,有序組織居民開展翰墨飄香迎新年、親子萌娃鬧元宵、清明祭英烈、“粽”享端午、團(tuán)圓中秋、情暖重陽等活動(dòng),通過寫春聯(lián)、猜燈謎、文藝匯演、趣味游戲等形式,深入挖掘闡釋傳統(tǒng)節(jié)日蘊(yùn)含的價(jià)值理念和人文精神,讓居民在節(jié)日熏陶中培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化美德。截至目前,全鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)共開展豐富的節(jié)日文化活動(dòng)42場(chǎng)次,吸引居民12000余人參與活動(dòng),進(jìn)一步展現(xiàn)了志愿服務(wù)聚民心的力量。
“我們小區(qū)老人和小孩居多,遛狗不拴繩安全隱患大。”“我們并不反對(duì)居民養(yǎng)狗,但是希望居民能及時(shí)清理寵物排泄物,不要影響到其他人的正常出行。”5月20日,九華社區(qū)召開“睦鄰有約”議事會(huì),小區(qū)支部書記、紅色小管家、物業(yè)代表、業(yè)主代表就小區(qū)內(nèi)遛狗不拴繩、樓道雜物堆積等小區(qū)治理問題開展討論,著力提升小區(qū)生活環(huán)境。
為更好做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、關(guān)切在一線回應(yīng)、議題在一線協(xié)商、矛盾在一線調(diào)處,蓉城鎮(zhèn)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,探索黨建引領(lǐng)“融合共治”的基層治理新模式,積極搭建“幸福驛站”“紅色議事角”等鄰里協(xié)商議事平臺(tái),著力推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)力量參與基層治理。聚焦居民的急難愁盼,協(xié)商共治,讓每一位居民都了解社區(qū)、融入社區(qū),并參與到社區(qū)治理事務(wù)中,使居民成為社區(qū)治理的參與者、受益者。截至目前,全鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)共計(jì)召開各類議事會(huì)議20場(chǎng)次,協(xié)商解決各類糾紛100余件,真正實(shí)現(xiàn)了民事民辦、民事民議、民事民管,形成共建共治共享的良好局面。
“以前社區(qū)里的活動(dòng)沒這么多,內(nèi)容也沒這么豐富。現(xiàn)在的活動(dòng)既有藝術(shù)性,又富有互動(dòng)元素,確實(shí)為我們鄰里之間溝通感情、拉近距離提供了非常好的機(jī)會(huì)。”9月19日,芙蓉社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)大黨委單位舉辦“和諧鄰里情滿中秋”社區(qū)首屆鄰里節(jié)活動(dòng),通過手工制作、鄰里互動(dòng)、便民服務(wù)、文藝匯演、四個(gè)區(qū)域豐富多彩的活動(dòng),不僅弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化、營(yíng)造歡樂和諧的節(jié)日氛圍,更在歡聲笑語中拉近了鄰里距離,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,近年來,蓉城鎮(zhèn)以打造綜合性服務(wù)社區(qū)為契機(jī),以“15分鐘綜合服務(wù)圈”建設(shè)為抓手,以居民需求為導(dǎo)向,整合轄區(qū)資源,開放夜間服務(wù),為居民提供更貼心更暖心的志愿服務(wù)。定期開展周末便民服務(wù)大集市等活動(dòng),為居民提供義診、義剪、就業(yè)咨詢、普法宣傳、防詐騙等針對(duì)性志愿服務(wù)活動(dòng),通過社區(qū)微服務(wù)書寫便民“大文章”,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)走到群眾身邊,走進(jìn)群眾心里。截至目前,全鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)共計(jì)開展便民服務(wù)大集市10場(chǎng),惠及居民1000余人次。
“阿姨,您好,我是東河園社區(qū)的網(wǎng)格員,您最近身體狀況怎么樣?家里有什么需要幫助的或者有什么困難嗎?”近日,東河園社區(qū)黨員干部深入開展入戶走訪活動(dòng),了解群眾的困難訴求和所需所想所盼,積極征求群眾對(duì)社區(qū)工作的意見建議。
為進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)內(nèi)困難群體,及時(shí)掌握群眾需求,蓉城鎮(zhèn)以網(wǎng)格化服務(wù)為依托,創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)方式,通過入戶陪伴、入戶走訪、上門服務(wù)等,為需要幫助的轄區(qū)居民提供關(guān)懷服務(wù)。并通過百姓“點(diǎn)單”、部門“派單”、社區(qū)“接單”、群眾“評(píng)單”的“菜單式”,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)與居民需求的“一對(duì)一對(duì)接”,為困難群眾提供精準(zhǔn)、暖心的志愿服務(wù)。截至目前,全鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)針對(duì)高齡老人、獨(dú)居老人、殘障人士、困難群體等開展上門認(rèn)證、上門走訪、上門慰問、心理疏導(dǎo)等600余次,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民“零距離”。
下一步,蓉城鎮(zhèn)將繼續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源,不斷完善并大力推廣“社工+志愿+基層治理”聯(lián)動(dòng)模式,努力用更專業(yè)的志愿者隊(duì)伍、更精準(zhǔn)的志愿服務(wù)、豐富多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)及更成熟的治理機(jī)制提升群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

